蒋逸蕾律师，Lei Jiang LLC。
别慌——也别马上回复。指控不是定论，但最初几天决定了案件走向。在俄亥俄州，员工一般要在事件发生后300天内向平等就业机会委员会（EEOC）投诉，委员会会要求您书面回复。您现在写什么、保留什么，决定了后面的一切。
第一，保留所有东西：邮件、排班表、工资记录、绩效评估、有关这名员工的消息——并告诉所有可能持有这些资料的人不要删除。投诉之后销毁记录，是把一个本来能打赢的案子变成败诉的最快办法。相关人员的邮件自动删除也应暂停。
第二，不要惩罚投诉的人——不开除、不降职、不改排班、不冷落。报复是另外一项索赔，而且往往比歧视本身更容易证明。除非有记录在案的、无关的业务理由，否则保持员工的工作条件不变。
第三，在回复机构之前先咨询律师。EEOC投诉和俄亥俄州民权委员会的程序走的是不同的时间表——俄亥俄州自己的歧视索赔期限是两年——而且一份投诉可以同时提交给两个机构。律师可以帮您组织回复，避免一场普通的人事纠纷变成诉讼。大多数投诉在机构阶段就能解决，前提是回复谨慎、完整。
先做这件事：保留记录、暂停对该员工的任何处理，在回复投诉之前先打电话给律师。
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